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自動ドア故障チェック

故障かな?と思ったらまず確認を!

自動ドアで、突然開閉しない状況に遭遇したことがありませんか?

自動ドア装置が「故障かな?」と思ったら下記の項目を確認してください。

ご自分で自動ドアを分解するのは危険ですので、絶対にやめてください。故障チェックで対処しても直らない場合、緊急ダイヤルかフリーアクセスへ連絡してください。


該当するトラブルはどれですか?

 

トラブル1:手動でも全くドアが開かない。または閉まらない

原因① 床のレール内に障害物がある。または挟まっている(小石、硬貨等)
対処方法 電源を切り、障害物を取り除いてください
原因② 鍵がかかったままになっている
対処方法 電源を切り、鍵をはずしてください
原因③ 上記以外の内容では、ドアオペレータの故障が考えられます
対処方法 電源を切り、緊急ダイヤルへご連絡ください

トラブル2:手動では開く(閉まる)が、自動では動かない

原因① 電源スイッチが入っていない
対処方法 電源スイッチをいれてください
原因② センサーが感知しない
対処方法 電源を切り、緊急ダイヤルへご連絡ください

トラブル3:開いたままドアが閉まらない

原因① センサー感知内に障害物がある(例:植木、ノボリ、商品等)
対処方法 電源を切り、障害物を取り除いてください
原因② 挟まれ防止センサーが働いている(テープ貼付、雪付着等)
対処方法 センサーが感知している物を取り除いてください
原因③ 上記以外の内容では故障が考えられます
対処方法 電源を切り、緊急ダイヤルへご連絡ください

トラブル4:異音がする

原因① よくある原因はベルトのきしみ音、フレキからの音
対処方法 スプレーグリスを注油して下さい

ご自分で自動ドアの修理や分解をするのは危険ですので、絶対にやめてください。故障チェックで対処しても直らない場合、緊急ダイヤルかフリーアクセスへ連絡してください。